Todos os produtos da Peloá são confeccionados artesanalmente após a confirmação do pagamento.
Trabalhamos sob encomenda para garantir cuidado, qualidade e acabamento em cada detalhe.
O prazo de produção é de até 10 dias úteis (segunda a sexta-feira, exceto feriados).
O prazo de produção inicia após a confirmação do pagamento do pedido.
Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados começam a contar no próximo dia útil.
Após o período de produção, inicia-se o prazo de entrega conforme o frete escolhido no momento da compra.
*O prazo informado no checkout refere-se apenas ao transporte.
Portanto, o prazo total é: Prazo de produção (até 10 dias úteis) + Prazo de frete
Em períodos sazonais, como datas comemorativas ou lançamentos de coleção, o prazo de produção pode sofrer pequenos ajustes. Caso isso aconteça, informaremos previamente.
Se tiver qualquer dúvida sobre seu pedido, nossa equipe estará disponível para ajudar.
Cada peça é feita com carinho para
tornar o momento com seu pet ainda
mais especial.
